﻿# ⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APP HIPER MODELO

Al descargar, registrarte o utilizar la aplicación móvil o los servicios de Hiper Modelo, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de usar la app.

## 1. Objeto

La aplicación de Hiper Modelo permite a los usuarios:

* Comprar productos de panadería, dulcería, supermercado y restaurante.
* Realizar pedidos para recoger o recibir a domicilio.
* Consultar menús, precios, promociones y puntos de venta.
* Participar en programas de fidelidad y promociones especiales.

## 2. Registro y cuenta de usuario

* El usuario debe registrarse con información veraz y actualizada.
* Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
* Hiper Modelo no se hace responsable por el uso indebido de cuentas compartidas o accesos no autorizados.

## 3. Condiciones de compra y entrega

* Los precios y disponibilidad pueden variar según la sede.
* Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
* En caso de errores en el pedido o producto, el cliente podrá solicitar revisión o cambio, de acuerdo con la política de devoluciones vigente.

## 4. Pagos

* Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas, transferencias o métodos digitales autorizados.
* Los datos de pago son procesados de forma segura por terceros certificados.
* No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito.

## 5. Propiedad intelectual

* Todos los contenidos, marcas, logotipos, imágenes, menús, textos y software pertenecen a Hiper Modelo.
* Está prohibida su copia, modificación o distribución sin autorización escrita.

## 6. Limitación de responsabilidad

Hiper Modelo no se hace responsable por:

* Interrupciones temporales del servicio.
* Errores tipográficos o técnicos en la app.
* Retrasos ocasionados por terceros (delivery, medios de pago, etc.).
* En ningún caso Hiper Modelo será responsable por daños indirectos o pérdida de datos.

## 7. Publicidad y enlaces de terceros

La app puede mostrar enlaces o contenidos de terceros. Hiper Modelo no se responsabiliza por las políticas o prácticas de dichos sitios externos.

## 8. Suspensión o terminación del servicio

Hiper Modelo podrá suspender o cancelar una cuenta si detecta uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

## 9. Legislación aplicable y jurisdicción

* Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
* Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Los Teques, Estado Miranda.

## 10. Contacto

* 📧 **Correo electrónico:** grupohipermodelo@gmail.com
* 📞 **Teléfono:** +58 424-2449163
* 📍 **Dirección:** Víctor Baptista – Los Teques
* 📅 **Fecha de entrada en vigor:** Octubre de 2025.
